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Às vezes, há briefings muito ambíguos para locuções. O cliente tem imensas exigências estilísticas e muitas acabam por ser contraditórias.

“Esta locução deve ser calma mas com energia, inspiradora e informativa. Queremos algo poético mas que soe a uma conversa do dia-a-dia. Por favor, adota um tom que tenha tanto de sério como jovial, que convença pessoas a comprar o nosso produto mas sem parecer uma voz-off comercial.”

E fico baralhado.

Nestes raros casos – mas que acontecem -, há que ler o guião, senti-lo, perceber a intenção do cliente, e depois ignorar o briefing e gravar da forma que acho mais conveniente. Apesar do cliente não se conseguir explicar bem, em boa parte destes casos, esta fórmula resulta.

Ou, então, há um plano B, ou C, que tive em conta apenas uma vez, e que também acabou por funcionar.

As directrizes, claro está, eram contraditórias. Fiquei confuso sobre o que era pretendido. Acabei por gravar de acordo com apenas algumas das indicações e enviei o trabalho ao cliente. Resposta, um dia depois: “Marcos, não é bem o que queríamos. Podes regravar de acordo com as nossas instruções no briefing?”.

Sem saber muito bem como reagir, gravei segundo as outras directrizes do briefing, as que tinha ignorado. Resposta do cliente: “Marcos, está muito melhor! Mas tenta ser um pouco mais sério e confiante e, ao mesmo tempo, descontraído e coloquial. Não sei se me consigo fazer explicar…”

Paralisei. Não sabia o que fazer. E não fiz mais nada.

Mudei o nome do ficheiro de áudio feito inicialmente e enviei-o novamente, sem qualquer alteração.

Resposta do cliente: “Marcos, está perfeito!”

Acreditem em mim! Isto aconteceu!

É o que eu sempre digo às vezes: o importante é adoptar uma abordagem perfeitamente arriscada e segura ao mesmo tempo.

Ou não.